Вопрос-Ответ

Вопросы по обслуживанию бизнес-адресов

• Могу ли я получать входящую почту на имя моей компании, даже если я не в Калифорнии или в Соединенных Штатах?

  Да, в IVO вы можете получать почту из любой точки США или из любой точки мира.

• Требуется ли нотариально заверенная форма CMRA (1583) для регистрации бизнес-адреса?

  Нам нужна нотариально засвидетельствованная CMRA-форма, если она отправляется онлайн или по почте. Клиенты, которые приходят лично для заполнения формы, не требуют нотариально заверенной подписи.

• Сколько стоит обработка почты (пересылка почты и сканирование)?

  Фиксированная ставка для нашей службы пересылки и сканирования почты составляет 15 долларов США в месяц плюс почтовые расходы. Почтовая оплата для пакетов и почты зависит от веса и назначения.

• Могу ли я зарегистрировать бизнес-адрес, если я не проживаю в США?

  Да. Наши услуги виртуального офиса доступны для всех, независимо от их местонахождения.

• Могу ли я получать посылки с помощью моего бизнес-адреса?

  Мы можем получать коробки, но не тяжелое оборудование или чрезвычайно тяжелые грузовые перевозки.

• Какой метод оплаты вы принимаете?

  Мы принимаем все основные дебетовые и кредитные карты.

• Что такое форма CMRA (1583) и зачем она мне нужна?

  Форма CMRA представляет собой приложение США на доставку почты через агента. Эта форма дает Ирвайн Виртуальный Офис полномочия быть вашим почтовым агентом и подтверждает идентификацию клиента. Клиенты должны заполнить форму CMRA, используя один из следующих двух способов: подпишите почтовую форму США 1583 перед нотариусом и отправьте или отправьте подписанную оригинальную нотариально заверенную форму нам по следующему адресу: Ирвайн Виртуальный Офис, 2372 Морс Авенью Ирвайн, Калифорния 92614 или в качестве альтернативы, зайдите в наш офис по вышеуказанному адресу, где вы получите свою почту, и подпишите почтовую форму США 1583 в присутствии персонала IVO.

• Нужно ли заполнять форму CMRA (1583)?

  Нет, вам не нужно заполнять форму 1583, если вы зарегистрируетесь в Virtual Office Pro, который включает 16 часов офисного времени. Наша форма CMRA нужна только в том случае, если вы зарегистрировали бизнес-адрес. Посетите веб-сайт USPS и обратитесь к разделу 1.8.4.b.2 Для получения дополнительной информации.

Общие вопросы

• Как отменить услугу "виртуальный офис"?

  Клиенты могут отменить услуги в любое время через свой аккаунт, выполнив следующие инструкции:

  1. Войдите в свой аккаунт
  2. Перейдите на вкладку мои услуги
  3. Нажмите Сведения рядом с сервисом, который вы хотите отменить.
  4. Нажмите Отмена службы в нижней части страницы.
• Через какое время после регистрации я получу номер своих апартаментов?

  Клиенты получат номер апартаментов через 1-2 дня после регистрации.

Вопросы по аренде офиса/конференц-зала

• Как забронировать конференц-зал или офис?

  Клиенты могут настроить бронирование для офисов и конференц-залов через свой счет.

• Каковы размеры конференц-залов и сколько людей они могут вместить?

  У нас есть большие конференц-залы, в которых могут разместиться около 20 человек, средние конференц-залы, в которых могут комфортно разместиться до 6 человек, а также небольшие конференц-залы для 3 человек.

• Сколько часов в конференц-зале/офисе содержит мой пакет виртуального офиса?

  Наш пакет виртуального офиса включает в себя 16 часов офисного или конференц-зала каждый месяц. Дополнительные часы могут оплачиваться по мере необходимости за 25 долларов США в час.